Wir bieten ein vielfältiges Angebot an Getränken und Speisen. Daher bitten wir um Verständnis, dass das Mitbringen von Speisen und Getränken nicht gestattet ist. Hiervon ausgenommen ist Babynahrung, die bei Bedarf selbstverständlich an den dafür vorgesehenen Stationen erwärmt werden können.

Es ist grundsätzlich untersagt Speisen und Getränke in den Spielbereich der Indoor Spiel- und Kletterhalle mitzunehmen. Bitte seht auch von jeglichen Süßigkeiten, Chips, und Keksen, etc. ab, diese verschmutzen die gesamte Anlage und kleben unter den Socken der Kinder.

Hunde sind in einigen Bereichen des Parks erlaubt. Aufgrund des teilweise hohen Besucheraufkommens können wir es aber nicht unbeschränkt empfehlen einen Hund mitzubringen. Eure Vierbeiner sind im Gartencenter, in der Mall und in der Außenanlage herzlich willkommen. Auch in der Gastronomie sind Hunde erlaubt, jedoch leider nicht im Buffet-Bereich. Bitte führt sie stets an einer kurzen Leine. In folgenden Bereichen müssen sie leider draußen bleiben: der Indoor- Spiel- und Kletterhalle, am Rutschenturm und in den Geburtstagsräumen. Auf den Spielplätzen, der Eisbahn und den Grünflächen sind ebenso keine Hunde erlaubt.

Bitte melde dich an der Information in der Nähe des Haupteingangs, sobald dir der Verlust auffällt. Hier wird dieser detailliert aufgenommen und direkt mit den bereits abgegebenen Fundsachen abgeglichen.

Sollte eine Fundsache nicht innerhalb von 4 Wochen abgeholt werden, wird sie danach zu wohltätigen Zwecken gespendet.

Folgende Gegenstände sind nicht im Park erlaubt:

Unsere Erste-Hilfe-Station befindet sich an der Information in der Nähe des Haupteingangs.

Nein leider nicht.

Noch nicht. Wird es aber geben.

Babywickelräume gibt es …

• bei den Toiletten im Speelparadijs
• bei den Toiletten am hinteren Ende des Gebäudes

In unseren Restaurants stehen Aufwärm-Stationen zur kostenlosen Nutzung bereit.

Bei uns könnt ihr einfach und bequem, bargeld- und kontaktlos mit Girocard, Master Card, Visa Card, V-Pay, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Einen Geldautomaten gibt es leider nicht, auf der anderen Straßenseite bei der Tankstelle ist jedoch ein Automat ;-)

Aktuell verleihen wir keine Bollerwagen.

Ja. Es gibt 700 Parkplätze, die während der Öffnungszeiten von 9-19 Uhr allen Besuchern kostenfrei zur Verfügung stehen.

Ja, rechts am Hauptgebäude vorbei.

Nur, wer gerne zeitig Abendbrot isst. Die Essensausgabe schließt um 18 Uhr.

Socken könnt ihr an der Kasse am Eingang zum Avonturenhuis käuflich erwerben. Ihr könnt aber natürlich auch gerne eigene Socken (keine Stoppersocken!) für das Speelparadijs oder saubere (!) Turnschuhe mit heller Sohle für die Klimhal mitbringen.

Im Sonderfall könnt ihr eure Tickets auf Nachfrage gerne stornieren. Bitte kontaktiert uns dafür hier.

Wir bitten euch eindringlich unsere Tiere in den Außengehegen nicht zu füttern. Alle unsere Lieblinge dort bekommen von uns alles was sie benötigen. Durch artgerechte Fütterung stellen wir das Wohlbefinden unserer Tiere sicher. Falsche und vermeintlich gutgemeinte Fütterungen - und seien es auch nur ein paar Leckerli - können für alle Tiere fatale gesundheitliche Folgen haben.